WARUNKI OGÓLNE
Serwis https://demilove.pl/ działa na zasadach określonych w Regulaminie.
Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną na stronie internetowej https://demilove.pl/, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną na stronie https://demilove.pl/, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
Każdy Usługobiorca z tymczasowych urzędów administracji rządowej korzystający z Usług Elektronicznych strony https://demilove.pl/ jest odpowiedzialny za urząd kontrolujący Regulamin.
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy ogólne.
Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.),
Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827),
ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. Nr 16, poz. 93 z późn. zm.) oraz innych właściwych przepisów prawa polskiego.
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją postanowień niniejszej Polityki jest Usługodawca. Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o zasady wskazane w polityce prywatności opublikowanej na stronie Sklepu Internetowego. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Każda osoba, której dane osobowe przetwarza Usługodawca ma prawo do wglądu w ich treść oraz prawo do ich aktualizacji i poprawiania.
DEFINICJE:
DZIEŃ ROBOCZY – jeden dzień od poniedziałku do soboty, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
FORMULARZ KONTAKTOWY – formularz dostępny na stronie internetowej https://demilove.pl/ umożliwiający Usługobiorcy bezpośredni kontakt z Usługodawcą.
FORMULARZ ZAMÓWIENIA – usługa elektroniczna, interaktywny formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający złożenie Zamówienia m.in. poprzez dodanie Produktów do elektronicznego koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
KLIENT – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; praworządny obywatel; lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, którą ustawa uznaje za zdolną do czynności prawnych; – która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
KODEKS CYWILNY – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. z 1964 r., Nr 16, poz. 93 z późn. zm.).
PRZEDMIOT – dostępna w Sklepie Internetowym rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Kupna-Sprzedaży między Kupującym a Sprzedawcą.
REGULAMIN – niniejszy regulamin Serwisu Internetowego.
SKLEP INTERNETOWY – sklep internetowy Usługodawcy dostępny pod adresem internetowym: bloomflowers.pl
UMOWA SPRZEDAŻY – umowa kupna-sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Kupującym a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
SPRZEDAWCA/USŁUGODAWCA – Demiloveflovers by Sergij Demjančuk Województwo pomorskie, powiat gdański, gmina Gdańsk, gm. Gdańsk, Gomier ul. 27, lok. 17, 80-299, e-mail: admin@demilove.pl, tel.: +(48) 57-689-21-86.
USŁUGOBIORCA – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; praworządny obywatel; lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną; – która zawarła lub zamierza zawrzeć umowę sprzedaży ze Sprzedawcą.
USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Serwisu Internetowego.
USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz. 827 ze zm.).
ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
RODZAJ I WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ W SKLEPIE INTERNETOWYM
Usługodawca umożliwia za pośrednictwem strony internetowej korzystanie z e-usług takich jak:
148 / 5000 Wyniki przelewów – korzystanie z Formularza kontaktowego, świadczenie Usług Elektronicznych na rzecz Klientów odbywa się na warunkach określonych w Regulaminie.
- Formularz Zamówienia – korzystanie z Formularza Zamówienia rozpoczyna się z momentem dodania przez Klienta pierwszego Produktu do elektronicznego koszyka w Sklepie Internetowym. Złożenie Zamówienia następuje po wykonaniu przez Klienta łącznie dwóch kolejnych kroków – po wypełnieniu Formularza Zamówienia i kliknięciu na stronie Sklepu Internetowego po wypełnieniu Formularza Zamówienia pola „Złóż zamówienie” – do tego momentu istnieje możliwość samodzielnej zmiany wprowadzanych danych (w tym celu należy kierować się wyświetlanymi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie Sklepu Internetowego). W Formularzu Zamówienia niezbędne jest podanie przez Klienta następujących danych dotyczących Klienta: imię i nazwisko, adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość), adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego oraz danych dotyczących Umowy Sprzedaży: Produkt/y, ilość Produktu/ów, miejsce i sposób dostawy Produktu/ów, sposób płatności. Dodatkowo można podać następujące dane dostawy: imię i nazwisko, ulica, kod pocztowy, miejscowość, numer telefonu.
Usługa Elektroniczna Formularz Zamówienia świadczona jest nieodpłatnie oraz ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia za jego pośrednictwem albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania składania Zamówienia za jego pośrednictwem przez Usługobiorcę.
Usługobiorca obowiązany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i prawnych osteugod. Usługobiorca zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych. Usługobiorca nie może korzystać z treści o charakterze bezprawnym.
Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym określone przez usługodawcę: - komputer z dostępem do Internetu,
- dostęp do poczty elektronicznej,
- przeglądarka internetowa,
- włączona obsługa plików cookies oraz Javascript w przeglądarce internetowej.
WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG I ZAWIERANIA UMÓW SPRZEDAŻY
Zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedającym następuje po uprzednim złożeniu przez Kupującego zamówienia za pomocą formularza zamówienia w sklepie internetowym zgodnie z pkt 3 Regulaminu.
Cena towaru podana na stronie sklepu internetowego wyrażona jest w złotych polskich i zawiera podatki. W celu obniżenia ceny obejmującej podatki od towarów będących przedmiotem zamówienia, a także koszty dostawy (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) oraz inne koszty, należy na stronie sklepu internetowego w trakcie składania zamówienia m.in. wyrazić wolę związania się umową sprzedaży z chwilą dokonania sprzedaży na rzecz Kupującego.
Procedura zawarcia umowy sprzedaży w sklepie internetowym za pomocą formularza zamówienia
Umowa sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą zostaje zawarta po złożeniu przez Kupującego zamówienia w sklepie internetowym zgodnie z pkt 3 Regulaminu.
Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie i przyjmuje Zamówienie do realizacji. Sprzedawca potwierdza zamówienie i przyjmuje je do realizacji poprzez przesłanie Kupującemu stosownej wiadomości e-mail na adres Kupującego podany przy składaniu zamówienia, zawierającej co najmniej oświadczenie Sprzedawcy o złożeniu zamówienia i jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie Ceny Sprzedaży. Z chwilą otrzymania przez Kupującego ostatniej wiadomości e-mail dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
Treść zawartej umowy sprzedaży zostanie utrwalona, zabezpieczona i udostępniona kupującemu poprzez zamieszczenie tych postanowień na stronie internetowej sklepu internetowego oraz wysłanie wiadomości e-mail do kupującego.
SPOSOBY I TERMIN PŁATNOŚCI ZA ZAMÓWIENIE
Usługodawca udostępnia Usługobiorcy sposoby płatności zgodnie z umową sprzedaży:udostępnia Usługobiorcy sposoby płatności z tytułu umowy sprzedaży:
-Płatność przelewem na rachunek bankowy usługodawcy.
Płatność gotówką przy odbiorze ze sklepu
-Płatności elektroniczne za pośrednictwem serwisu PayU.pl – możliwe aktualne sposoby płatności określone są na stronie Sklepu Internetowego.
Płatności za transakcje płatnościami elektronicznymi i kartą płatniczą są dokonywane według wyboru Klienta za pośrednictwem serwisu PayU.pl. Obsługę płatności elektronicznych i kartą płatniczą prowadzi:
pl – PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (adres siedziby: ul. Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań), wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego Rejestru Przedsiębiorców pod numerem 0000274399, akta rejestrowe przechowywane w Sądzie Rejonowym Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, kapitał zakładowy w wysokości 4.000 0.000 zł. opłacony w całości, NIP: 779-23-08-495.
W przypadku wyboru przez Usługobiorcę płatności przelewem, płatności elektronicznej lub płatności kartą płatniczą, Usługobiorca zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 1 dnia kalendarzowego od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
W przypadku wyboru przez Usługobiorcę płatności gotówką przy odbiorze osobistym, Usługobiorca obowiązany jest dokonać płatności przy odbiorze przesyłki.
SPOSOBY I DATA DOSTAWY PO OTRZYMANIU ZAMÓWIENIA
O ile umowa sprzedaży nie stanowi inaczej, za dostawę towaru płaci kupujący. Koszty dostawy towaru (w tym koszty transportu, dostarczenia i nadania) są wskazywane Klientowi na stronie sklepu internetowego w zakładce informacyjnej o kosztach dostawy oraz w trakcie składania zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się umową sprzedaży.
Sprzedawca udostępnia Kupującemu następujące sposoby dostawy lub odbioru towaru:
-Dostawa kurierem.
-Odbiór własny pod adresem Kartuska 88C, 80-299 Gdańsk
Termin dostawy towaru do klienta jest każdorazowo uzgadniany z klientem na konkretny dzień i godzinę.
PROCEDURA REKLAMACYJNA
Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych za pośrednictwem Serwisu Internetowego Usługobiorca może przesyłać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: admin@demilove.pl.
W powyższej wiadomości e-mail należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę naruszenia oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę.
Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 24 godzin od zawarcia umowy. Jeżeli Usługodawca nie może zrealizować zamówienia z własnej winy, zwróci Usługobiorcy pełną kwotę zamówienia. W przypadku odmowy przyjęcia przesyłki przez Usługobiorcę, Usługodawca nie ponosi winy, a zamówienie uważa się za zrealizowane.
Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Usługobiorcy podany w reklamacji lub w inny sposób wskazany przez Usługobiorcę.
WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
Wszystkie treści zamieszczone na stronie internetowej pod adresem https://demilove.pl/ korzystają z ochrony prawno autorskiej i są własnością https://demilove.pl/. Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną Usługodawcy, będącą następstwem użycia jakiejkolwiek zawartości strony https://demilove.pl/, bez zgody Usługodawcy.
Jakiekolwiek wykorzystanie przez kogokolwiek, bez wyraźnej pisemnej zgody Usługodawcy, któregokolwiek z elementów składających się na treść oraz zawartość strony https://demilove.pl/ stanowi naruszenie prawa autorskiego przysługującego Usługodawcy i skutkuje odpowiedzialnością cywilnoprawną oraz karną.
WNIOSEK
Umowy zawierane za pośrednictwem Serwisu podlegają prawu polskiemu.
W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanego postanowienia Regulaminu stosuje się odpowiednie przepisy prawa polskiego.